2024，我建议做B端产品的5个Tips

2024新年，又是新的一个工作日。在前几天，和往年一样，我写了2023年的年度总结，针对过去的2023，还有一部分新的心得。

你可以点击查看：我的2023这一年

在2024年，我们还是会继续推进优化蓝泡创作这款产品。投入了2023年一年的时间，产品总算上线了beta版本。

经过2023年最后2个月的试运营，就产品的发展方向以及现阶段2024的互联网环境，我认为C端产品迭代一些思考。

从原本to C迭代为to B。并且to B 可以和to C 互相切换。

1.所有ToC的都要转型到To B去

从互联网产品的尿性来看，原有的to C产品，专注的是用户量、活跃用户，同时to C在如今也是互联网产品最喜欢的发展方向，因为用户量上来之后，再加上高活跃，就可以进行快速的商业化价值。

对于大厂来说，这条路没有问题，因为大厂有足够的服务器、运营、甚至是早期流量、支付系统等现成的，可以快速的商业化。

而在如今2024年，一个团队向从0到1，走to C的产品，除非有技术型的创新，提供仅此一家的需求价值如CHATGPT（KANO模型中的魅力需求），走这条思路其实等于死路一条。

在2024年，互联网产品已经非常多了，用户习惯早就养成了，活跃量高的产品虽然有产品价值，但是并不能推动团队活下去。

就连开始收费的openai仍然处于亏损，背后需要微软输血；而普通的互联网团队怎么可能撑得过去呢。

在2024，新产品更要有未来营收作为成长基础，你不能把他放在外部融资、外部计划里面去。所以需要快速切入付费场景、有稳定的收益订单，来验证产品价值，并且保证团队有足够的生命活下去。

都活不下去了，拿着高活跃量用户有什么用？

2.B端产品的特色功能：组织管理

在做产品经理求职的时候，我们最常被问到的问题可能有

“C端产品经理和B端产品经理的区别是什么？”

“你打算做哪一个方向的产品经理？”

“看你之前的履历是C端产品经理”

......

可以看到，B端产品经理和C端产品经理在工作上有非常大的区别，而核心原因是B端产品经理是面对组织提供的产品服务，所以组织管理、效率、以及安全性成了B端产品经理首要的工作特点。

B端指的是business，就是企业、机构。

所以一个B端产品，首先在产品功能上会有组织架构相关的特色功能。有账户管理（组织管理）、审批（组织管理）、操作日志（安全监控），通过以上这3类功能来体现组织管理。

3.B端产品的数据资产管理

一个组织所生成的数据资产显然是归属组织的，比如一个公司注册的微信公众号显然也归属于组织所拥有。并且这个公司可能因为地区、部门不一样，有多个公众号，这些都属于这家公司的数据资产。

但是有一些产品，用户在加入组织前实际上使用过。拥有过类似的数据资产，比一个做新媒体运营同学，就有自己的公众号；比如腾讯文档在加入公司之前，也有自己使用。

所以如何管理组织机构外的数据资产，这也是产品经理要去思考的问题。在不影响个人的数据资产情况下，能够和团队进行协同。

4.B端类产品，服务于管理，终点在管理者

说了那么多，但是B端产品只是一个功能性的框架，落地在产品上，仍然要服务于管理，起步于管理者。

你可以看到很多B端类产品功能设计很好，并且也有切入性。但是放在企业里面还是没有提升业务效率，或者就没有用起来。

主要的原因是组织没有推动管理落地。

只是把系统买了，但是仍然按照以前的方式来工作，自然就没有用了。

所以B端类产品依附于管理，管理人要制定相关的工作方式、流程和惩罚机制，才能推动B端产品的使用，才真正的提升业务效率。

这样的案例有很多，比如很多互联网公司说数据驱动，但是买了数据却只变成了一个数据看板，根本没有把数据分析融入在业务的实际过程中。分析业务的问题和数据相关特点。

5.B端产品的商业化，依附于核心业务

相较于C端产品，B端类产品商业化会更加稳定，但难点在于产品要落地在核心业务部门上。

降本增效大环境下，不少大企业都会缩减信息化系统预算，越和核心业务关联远的业务部门，自然对应预算会被削减。

所以，服务于核心业务的B端产品自然就有更稳定的收益，并且只需要维护好客户、相关客户关系、产品迭代就会有更好的收益增长。

C端产品则除了要艰难的活跃量攀升和沉淀，还要找到稳定的商业化之路，经历若干的商业化难题，导致C端产品就活不下去了。

难以衡量C端产品的投以产出比，毕竟C端产品还有投放、运营等系列成本在增加。

6.B端产品的形态，主要是网页SaaS

相较于客户端、以及移动端，通过浏览器即可访问的SaaS产品有更好的便捷性、跨平台性，并且B端产品本身依依附于固定的办公场景，SaaS天然有这样的形态和属性。

而C端产品因为是个人用户，需要灵活的场景多样性与切换。因此C端用户里，手机APP是最好的形式。SaaS都是以网页，而有强度内容信息输入的场景或者复杂动画效果，才会提供PC客户端。

以上是我最近做产品的一些思考。

今天的分享就在这里。