“以用户价值为导向”，“以用户价值为核心”。
而需求源于用户，所以产品经理需要不断的接近和了解用户，获取用户需求，分析需求，筛选需求，以确保产品能最大化实现用户价值。很多时候用户并不知道自己的需求，表达不出来，很多需求和细节都是隐藏的，这就需要产品经理以更高的格局和思维，来搜集和分析用户需求。
需求的本质往往可以归结为人的心理诉求。引用马斯洛需求层次理论：生理、安全、社交、尊重、自我实现，可以看出都更多都是心理诉求的反应。每一款产品的背后都是围绕人的心理诉求为核心去满足用户，比如：
微信读书，一个清爽的阅读应用。提供极致的阅读体验、朋友的阅读动态和懂你的书籍推荐。阅读是基本诉求，随着移动互联网的兴起，用户的时间已经被各类应用给抢占，用户时间越来越少，通过移动阅读工具能高效解决用户“想利用碎片时间看点想看的书”的诉求，比如：地铁、公交、睡觉前、吃饭，每次花20分钟左右，每次一半不超过1小时。社交是一种激励阅读，你和微信朋友可以相互看到阅读时长，会有一种相互比较的心理按时，你能看到朋友正在读以及读完了哪本书，有什么评价，这是一种分享阅读。还有读书划线是一种共鸣阅读，能看到大家对某句话产生共鸣，划线代表重要，也是一种相互学习。理解是一种熟悉感，强大的个性化推荐能力，“比你更懂你！”，通过大数据和智能推荐算法，让你想看的书来主动找你。
需求来源于生活、工作和社会，来源于用户，产品经理需要体验生活、深入用户，来感受和把握时代潮流，感知用户是什么样的人，用户身处什么样的环境，用户在做什么，有哪些兴趣喜好，从而获取需求灵感。产品创新，产品通常都是通过一个点进行突破，这个点肯定具备差异化特性，创始人通过自己的洞察和调研，来找到这些差异化。战略规划，公司会根据自身发展来不断扩展业务或者继续深化业务，这些业务就会形成大方向目标和需求。用户反馈，不管是用户直接反馈、间接反馈还是通过对用户的观察，会产品大量的需求，此时产品经理都需要敏锐的察觉到用户真正的诉求以及背后的逻辑，来确定做什么，不做什么。数据洞察，产品上线后的数据跟踪是必须要做的事情，产品好不好，数据可以直接看出来。从数据看需求，会有较大分化，一个是看到未来趋势，一个是看到当前细节问题。 来简单聊一下我对微信读书产品需求的一些洞见:微信读书一定是战略规划的产物，从微信的发展生态来看，微信对内容这块是非常重视的，公众号、小程序、视频，都是用来承载内容的，有内容才有生命力，有内容才有粘性，有粘性才有活跃度，从而形成又一条护城河，而书刚好全是内容，而且是高质量的内容。确定战略方向的同时，就需要考虑如何做到差异化，很明显，微信读书天然依靠微信这个大平台获取了大量的流量和用户的社交关系链条(好友链、朋友圈)。即便我是专注利用碎片时间看自己想看的书，不愿主动社交，但是社交列表的微信好友在读和读书排行榜的比较，还是会把我拉入社交边缘入口。这些链条和关系，牵扯了大量的需求，因此微信读书的产品需求都被激活了。用户需求的分析，最终的目的还是要回归到需求的本质，就是人的心理诉求。需求分析有五个基本要素：背景、用户、场景、目标、数据。简单归纳就是：为什么要做，谁要做，在什么场景做，需要得到什么结果，如何跟踪数据以确定目标的达成。分析竞品到底能给产品经理带来什么？从竞品中我们看到了什么？我们往往会获取到大量的需求，每一个都需要满足吗？做什么？不做什么？先做什么？后做什么？需求分析完了后，优先级的定义很重要，但是优先级的安排不难。但是其实我基本没用到，实际没那么复杂，优先级通常都在心里就衡量好了。不过这个时候通常会体现出产品经理对当前阶段价值的理解和坚持，这点是区分产品经理是否优秀的一个方面。真正投入的产品经理，无论是走路，还是吃饭，洗澡，甚至躺在床上，往往都在思考产品相关问题，琢磨用户的场景，琢磨用户的心理，琢磨用户需求，并不断体验产品，才能设计出更让用户心动的产品。
