产品经理经常被怼怎么办?
01.
最近有个产品朋友跟我吐槽,说他经常被怼怎么办?
今天被研发怼,明天被业务怼,后天被运营怼。
被怼的简直要怀疑人生了,当初做产品的那点自信全没了,天天都想辞职。
02.
对于他说的情况,我的感触比较深。
记得刚开始做产品经理的时候,第一次需求评审会紧张的要死。
整个会议室来了 20-30 个人,老板、部门销售、产研部门、各个部门领导都来了。
整个会议的氛围让我非常焦虑,在讲需求的时候,各种问题扑面而来。
当时做的原型和PRD里面好几处逻辑没闭环,用户进去了出不来。
当时被开发问的哑口无言,尴尬的要死。后来还好我们经理出面来讲,才结束这种局面。
从那以后,对这种大型的需求评审会还是有点后怕,即便现在做了这么多年产品经理。
后面还有2次也是被怼的很惨,都是发生在刚开始做产品的1.2年。
时间长了,这种情况就几乎没咋发生了。
就算是没考虑清楚,大胆承认,然后会后补上就行,底气还是在的。
对于朋友那种情况,可能夸张了点哈,但是对于大多数刚入行的产品经理而言,被怼是没法避免的。
03.
那么面对这种情况我们应该怎么做呢?
接下来,分享下个人的一些经验,希望对你们有所帮助:
1.变得“强势”起来
我们一定要让自己变得“强势”起来,这里说的强势不是说嗓门大,用声音和气势逼迫需求会上的人。
而是用自己的专业性、逻辑严谨性、业务熟练等说服在座的人。
比如在开会之前,要做全面的准备。确保需求文档里业务逻辑清晰、没有漏洞,整个交互流程是顺畅和闭环的。
另外多预想一些开发、设计、运营、业务等人员可能会问到的问题,针对这些问题去找答案,那么在会议中就能快速且严谨的解答出各种问题。
这种情况下,你是非常自信的,底气也是非常足的,气场自然变得强势起来,别人也就不会怼你了。
因为这是你的文档都是有严谨的逻辑作为支撑,对方压根找不到反驳的理由,只会越来越听你的话。
话说回来,强势不是目的,重要的是通过需求会能把需求准确无误的传达给会上的人,彼此达成一致,共同去完成既定目标。
2.脸皮得厚
总觉得干产品经理就是要脸皮厚、抗压能力强,有的公司招聘说明也有这一点。
如果被怼多了,难免会产生自我怀疑的想法:我是不是能力不行?我到底适不适合干这行?
脸皮立马变薄,压力瞬间变大,好像天都快塌了一样。
可是一旦得到别人的认可,马上就觉得未来可期,一切都在变好。
很多时候就是在这两种情绪里切来切去,只是近几年处理负面情绪的能力强了点,主要是后面复盘的时候发现情绪根本解决不了问题,只会制造更多的问题,让整个项目推进的难度加大。
在职场上,这是大忌,必须要改掉。
所以在每次会后都会进行复盘反思,如此一次次的去调整情绪。
调整久了,就不会太在意别人的评价,也会控制好自己的情绪,为目标负责就好。
可以说是脸皮厚了,也可以说是钝感力增强了。
对于产品经理而言,脸皮变厚的这种能力一定要去刻意练习,这样才会走的更远。
3.虚心认错
错了的时候,大大方方承认错误就好。不要死要面子,一味否认错误,甚至甩锅。
这种只是会被怼的更狠,团队间的信任度极速下降,非常的不利于解决问题。
有句电影里的台词怎么说的来着:有错就要认,挨打要立正。
大概就是这个意思,无论你再怎么严谨,考虑的事情总归是有限的。
市场天天在变,别人了解得更清楚,不妨静下来听听别人的见解,可能给你带来不一样的启发和灵感。
所以呢,不要怕犯错,错了就认,虚心接受别人的意见就好。你如果有这种态度表现出来,他应该也不好意思再怼你了。
4.寻求共同利益
当别人怼你的时候,要么是你损害了他的利益,要么是给他带来不必要的成本,或者收益甚低。
这个时候就要把大家拉到一个利益共同体里来,从各个岗位的利益出发,从而制造出利益共同体。
比如能给业务部门带来多少好处,这个项目能给整个项目组带来多少收益等。
总之,记住一句话:天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。
只要是对大家有益的事情,还会有人反对你吗?
5.求助上级
如果出现某些“老油条”倚老卖老的情况,可以适当向领导反馈下,让领导出面或开会拉着领导一起。
这样大家说话都会注意点分寸,也能快速的解决问题。
只是这种方法要少用,因为这是一种能力不足的体现。等你能力强了,自己都可以“压住”他们,根本不需要领导出面。
04.小结
1.变得“强势”起来
2.脸皮得厚
3.虚心认错
4.寻求共同利益
5.求助上级
成长可能就是这样子,很难、很痛,但是能力就是这样长出来的。
希望大家能多点包容,少怼点人吧~
今天的分享到这,希望对你有所帮助~