B端产品经理和G端的区别
有的同学问我这两者之间的关系,这篇文章可以讲清楚。
什么是B端产品经理
提到B端产品经理,许多人第一反应是管理后台,或者门店等系统。的确这类系统属于B端产品,但是APP也有B端产品的。
大部分的B端产品经理产品形态是输出非移动端类的产品,比如网页、PC客户端。
可是辨别B端的产品经理办法只有一个,那就是辨别其系统的使用人员属于业务的什么链路。
比如你开一个门店,门店需要有经营管理,而顾客来你门店进行消费,对于门店的管理者来说,你提供的系统帮助它就是B端。
而顾客需要在门店挑选商品和付款,那么这一端就是C端。
所以你看到B端是服务于组织机构的,因为一个门店就是一个小的组织,里面包含了店长、店员、老板等等角色。每个角色还会有多个人员,这些人存在着上下级以及组织管理、审批关系,而依附于这类对象的产品就是属于B端产品。
与之相反的,只是针对某一个角色或人员的产品,那就是C端。
而什么是G端呢
市面上普遍认为,G端就是面向政府的产品,包含了C端或者B端类产品,都属于这个范围。
可以看到参考,G端其实是包含了TO B和TO C2个方向的。
相较于纯粹的B端产品。to G对于产品的性能、成本、建设方案要求较低,更重要的拿到项目建设权,围绕着项目的发起人、审批人等政府单位人员都需要进行商务攻破。
除了业务流程以甲方为主外,to G一大特色有:私有化部署、数据安全性,对于系统的耦合度、和功能易用性要求较低。
要值得说明,to G也有2种情况,第一是完全以G为主,第二是以服务组织机构、和G端。
前者就是只要攻破关键人,就可以完成G端产品。后者则要考虑到降本增效和业务增长,除了提供稳定的系统使用,还有能够商业化的要求。
不管哪一类产品经理,都是乙方
不管是做B端的还是做G端的,产品经理都是乙方。将其为组织机构赋能,提供业务运转基础保证。
要值得说明下,如今G端的产品,虽然是以搞定决策人为主,但是仍然要满足需求,别人要建一个数据大屏,那就是数据大屏,而不能提供为其他的系统。
而B端虽然是乙方,但是在做产品设计的时候会把B端的客户当做用户来设计,也就是产品的用户路径是标准的,一致的,最终形成业务门槛。
而纯粹G端的可以夹杂非常多的个性化开发,这种需求只会存在这个当前这个项目里,拿出来就不适用了。无法进行标准的产品架构设计,只能保证一个单一的业务走完闭环。
所以前者乙方的感受是深入了解业务,并且还能成为乙方的业务引领者。
今天的分享就在这里。