相似特征在多个相似环境中，会独立演变至趋同的结果。规划产品创新策略时，需考虑到特征与环境是否存在共性，否则创意想法会与其他产品趋同。
因为当一种产品起作用时，它往往会被竞争对手模仿。
心流指用户全身心专注在某件事情或某个任务中的状态。
专心工作时经常忘记时间以及对周围环境的感知。诺曼在《设计心理学》中多次提到心流，并举了视频游戏比电影心流状态更强烈的案例，同时认为游戏将会是一个让人兴奋的新发展。
正态分布中大部分数据接近平均值，偏离平均值的数据均匀分布在两侧，形成一个对称的钟型曲线。设计中需要研究用户及产品功能的正态分布，可以用于确定目标用户或功能权重等。
PS：在互联网时代，数字产品更容易服务到小众群体、小众行业，考虑到他们的需求也可以为我们的产品设计增色。
期望路线是由人或动物步行侵蚀造成的，是起点与终点之间路程最短的非既定路线，这表明人们的愿望和规划者的设想并不匹配。
在既有产品框架下，通过观察用户在不受干扰、无偏见的状态下使用产品的交互路径和痕迹，直到产品设计得到优化。
PS:期望路线表明了真实的偏好，但并不是所有的偏好都要被适应。
旧的输出结果作为新的输入再回馈到系统，会对下一次的输出造成影响。利用好正负两种反馈的系统设计，提升用户对系统的使用度和留存。
数字产品中往往会为用户提供反馈渠道，帮助产品在下版本的迭代中提供更好的服务。
用户倾向于用物品或元素填满空白处而不留剩余空间，对于不同诉求的用户群体，留白与否所产生的体感不同。
现代设计通常是极简主义的，以减少视觉干扰，低密度、简约往往意味着优雅、精致；而高密度、杂乱则让人联想到大宗市场、折扣等，现在仿佛也已经成为了室内、网站设计的规范。
PS:对于对效率和信息密度有诉求的场景避免使用太大的留白。
功能蔓延是指在产品的开发过程中，有趋向性地进行新特性的不断扩张和增加。这会加大产品的使用难度，也会导致预算与时间成本的增加。在产品设计中需要意识到功能蔓延的发生，及时设定止步点。
信噪比是指相关信息与不相关信息的比值。信噪比原指电子设备中信号与噪声的比例，信噪比越高，信息的传输质量越好。设计中追求高信噪比，可以提升信息触达的有效性，从而带来更好的用户体验。
心智模型指的是用户头脑中对事物将如何运行发展的预测，在设计中需要考虑到目标人群的心智模型，参考其既定惯例和行为方式。
红色始终与数字产品中的错误或警报相关联。也有例外。在一些亚洲文化中，红色代表财富或好运，在某些情况下可能会导致不同的心理模式。
PS:不同文化中的用户可能会形成不同的心智模型，应用时应考虑到目标用户;心智模型不是一成不变的，设计师应需关注潮流趋势
在限定条件下，寻求足以解决问题的方案，而非最优方案。
在快速迭代的产品流程中，在时间和资源有限的情况下，拆解成阶段性设计方案。比如常用的检索功能的设计中，初期通常只会有一种排序方式，但是会在之后的版本迭代中添加更多更丰富的排序能力，提供更好的用户体验。
PS:在某些情况下，满意解决往往比追求最优方案更有成效。
